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盛田昭夫的创业经验让我们认识到:创新活动不是天才所特有的。它不是我们可以在管理学校学到的技巧。它是人类面对危机和挑战时的正常反应。给企业造成最大威胁的不是竞争,而是日益发展的官僚机构和自我满足。要想使企业保持高速创新,你就要意识到这些内在的威胁并要懂得如何化解这些威胁。实施员工所有制。任何形式的员工所有制都会激励员工。所有制应该包括所有的经理和所有合法的员工。至少,它应该包括你的核心员工们。成就大企业的理念通常来自于某个人的性格、经历与信仰。IBM就是最好的例子,它表现出我父亲托马斯?约翰?沃森的理念。betway体育发展企业才是目标所在,而不是制定计划。对于创业家而言,制定公司战略要迅速、简单,并尽快落实到真正的工作中去。

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你的国家比那些最好的国外竞争对手生产的产品质量更好、服务质量更高,而且价格低廉吗?你有能力生产世界上质量最好的产品吗?你能比同行竞争对手提供更好的服务吗?你拥有世界上最富有智慧最勤劳的劳动大军吗?不管是生产汽车还是网络端口,都要确保生产和销售世界需要的产品,提供世界需要的服务,这一点是至关重要的。这些特征将决定你的国家的竞争地位和你的民族将来的繁荣!我最近造访了霍恩集团。在旧金山温暖而别致的办公室,我对莎美娜?霍恩进行了真诚而坦率的采访:“市场现在日臻完善。这是件好事。但是,我认为它将继续是创新、经济繁荣发展的重要增长领域。这才是刚开始,它是如此的热门以至于需要开一点压力阀。我想它将会继续升温,但不是在这些疯狂的水平上。有些公司没有公开化的行业,没有基础设施,只有几个对个人财富的创造比创建公司更感兴趣的人,只有这些公共化的公司会持久。这是消极的方面,让我们正确面对这一点,因为上帝创造了人,也创造了人性中的弱点,其中之一就是贪婪。我们应该克服它。但是我认为这个市场的增长至少会持续另一个10~20年。”具有创新精神是必要的,拉里?希尔布洛姆的神奇故事就说明了一点。希尔布洛姆曾是一名加利福尼亚的法律系学生,在周末的时候,他就送一些快件。他发现把重要的运送文件和银行的旅行者支票亲自送到香港或悉尼是度过周末的一个好办法。希尔布洛姆做了许多研究,也投入了一些钱。他对没有公司提供这项有价值的服务而感到不解。这项服务是自由的、无组织的。在一次24小时的飞行中,他决定要创建一个国际快递公司,于是与另外两个法学院好友一起创建了敦豪速递公司,即达尔希(Dalsey)、希尔?布洛姆(Hillblom)和林恩(Lynn)的缩写。精确地说,他们开创了这个产业。让我们先回到那些具有深远影响的最简单的字句。你的国家21世纪的历史使命是什么?你将如何完成这一使命?你的经济战略很明智还是很愚蠢?你的国家的文化是促进还是阻碍了民族战略的实施?你的价值观念是提高还是损害了你的竞争地位?如果你不能回答这些基本的问题,或者更糟糕的是,你的答案完全成了国家繁荣昌盛的绊脚石,那么你就很可能生活在一个走向艰难时期的国家。但是事情不一定就是这么发展的。经过一段时间的努力,人和国家都可能开发一项竞争战略,发展一种强大的文化。可以肯定的是,所有国家在很大程度上都需要具备这些特征,以便成功地在我们面前的全球经济战中竞争!不管你做什么,只要能激活你所在国家、地区或者当地人民的使命感,那都是值得投资的。你这是在对你自己负责,对你的子孙后代负责,所以请你至少试一下!

1932年,松下电器集团成立14年后,松下幸之助又有惊人之举:他花了五年的时间把他的企业经营原则写成了一本名叫《松下公司管理哲学》的23页的小册子。这个小册子中蕴含了无数的管理和经营经验。所有的公司都可以从中汲取经验,他的经验就是生产市场所需的产品。此外,所有的工商管理硕士课程都应把这个小册子列入阅读书目。直入此书的核心点,你可做出这样的结论:把“工作中的创业行为”作为核心的企业价值可获得许多竞争优势。但是,对一个公司来说,如果五年之后连雇员股票所有权方案都没有形成,则业绩酬劳计划简直就是天大的笑话。另外,“内部升迁”政策好像不适用于职员之上的任何管理者,人人知道陷入麻烦的最万无一失的方法就是随意尝试新事物。最后,相对于像创业家那样行事却未获回报而言,公司对没有创业精神的官僚主义者不予惩罚更糟糕。毫无疑问,这样的企业不可能形成一种创业的价值观。索尼是日本最具创造力的公司,而世界最具创造力的公司则是明尼苏达矿业生产公司,就是世界知名的3M公司。最初的时候,6个矿工为了避免破产利用他们“没有价值的”砂砾矿藏发明了砂纸。这个公司是建立在一个单一战略基础上的,这个战略就是通过年复一年发明新产品来壮大公司。现在,明尼苏达矿业公司的年收入是150亿美元,拥有5.8万种不同的产品,这是一个惊人的纪录。3M公司是怎样做到这一点的呢?你的公司中,谁应该是行动自由的?谁拥有伟大的思想、想法?是普通工人吗?是的,他们熟知产品情况,与顾客密切接触,而且他们熟知企业中那不合理的、僵化的规章制度。换句话说,他们是最熟悉企业运作情况的人。

85年来,松下电器集团一直都坚持贯彻满足不同顾客的不同需求的战略。而且,它比同行业公司在这点上做得更加出色,这也使它树立了松下电器这样的世界知名品牌。松下幸之助的顾客和产品战略就是源自于1918年那些卖不出去的插座。公司内部一直存在着同官僚体制的斗争,几乎所有的活动都是围绕着消除而不是增加什么。所以,非常有必要消除机能失调的程序,过时的体系,无用的委员会。这叫做打碎官僚体制。betway体育在生意中,我们最好的伙伴就是我们的顾客。他们比任何的市场研究人员和顾问都更加了解市场,而且我们在他们身上的开支也比较少。他们会告诉你他们真正需要什么,他们会花钱买什么样的产品和他们希望产品是怎样运给他们的。我们需要同顾客们一起来制定我们的企业战略。

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